完美：25年，從一支小小的蘆薈膠到百億級企業

内容摘要：　小時候，不少廣東人家裏總會備上一支完美蘆薈膠，卻不知，這一支小小的蘆薈膠背後，藏的是幾個歸國青年25年來的創業故事。《中國經濟周刊》記者羅贇|攝12月9日，完美生命健康科技研究院（下稱“完美生科院”）

　

　　小時候，不少廣東人家裏總會備上一支完美蘆薈膠，卻不知，這一支小小的蘆薈膠背後，藏的是幾個歸國青年25年來的創業故事。

　　《中國經濟周刊》記者羅贇|攝　　12月9日，完美生命健康科技研究院（下稱“完美生科院”）正式在廣東省中山市南朗鎮落成，該研究院是完美（中國）有限公司（下稱“完美公司”）打造的高端開放性創新平台，完美公司董事長古潤金在落成儀式上感慨道，“我們幾個年輕人從國外回來創建公司，一轉眼，頭發都白了。”　　落成儀式結束後，完美生科院15000平方米的大樓裏，100餘名科研人員將在這裏開展研發工作，開啟他們新的征程。　　從一支蘆薈膠到今天產學研一體化的創新平台，完美公司經曆了怎樣的轉變？未來又將開啟怎樣的新故事呢？　　“互聯網+”模式啟動　　要講完美公司的故事，繞不開一個人，那就是董事長古潤金，他是1959年出生於馬來西亞的第三代華裔。　　古潤金此前做客新華訪談時，曾回憶說，“上個世紀初，我的祖父和同鄉們從廣東中山漂洋過海來到馬來西亞，靠給人做苦力艱難度日。後來，新中國成立了，我們這些身居海外的華人才感覺腰杆子硬了一些。但是那時候，中國還沒有現在這麽高的國際地位。”　　1990年的3月，古潤金跟隨馬來西亞中山同鄉會懇親團，第一次踏上了久違的故土，回到了魂牽夢繞的故鄉。　　緊接著，在1993年初，胸懷創業夢想的古潤金就給新加坡的老鄉許國偉打了一個電話，“電話裏我們講了很多，但重點就隻有一個：中國改革開放，形勢大好，遍地商機，你要不要跟我回去？”許國偉聽到他的這一番話後，二話不說就答應了。　　1994年，他們一同創辦了完美公司，就這樣開啟了一支蘆薈膠的故事。　　2003年1月，完美公司通過HACCP食品安全控製體係認證、ISO9001質量管理體係認證和ISO14001環境管理體係認證。　　2004年，完美公司在江蘇省揚州高新技術產業開發區創建了華東生產基地——揚州完美日用品有限公司，采用國際先進水平的全智能化和封閉式生產係統。　　2006年可以說是完美關鍵性的一年，這一年的12月1日，經商務部批準，完美公司開展直銷業務，銷售健康食品、小型廚具、化妝品、保潔用品及個人護理品。　　市場總是瞬息萬變，需要不斷抓住新的機遇，而講究創新的完美公司又怎會就此止步。　　2011年，完美公司在中山市南朗鎮華南現代中醫藥城布局投資華南生產基地，致力於推動完美（中國）“互聯網+”產業升級項目落地。　　2018年10月25日，完美公司副董事長胡瑞連在接受媒體專訪時表示，直銷模式在過去幾十年沒有多大改變，但近年來，尤其在中國，卻發生了翻天覆地的變化，“我們曾經是傳統銷售的顛覆者，現在反而從顛覆者變成了一個傳統的老舊的營銷模式了，麵對移動互聯網的衝擊，直銷行業必須有所改變。”　　近年來，互聯網已經對直銷行業進行了重塑，“直銷+互聯網”的模式已然開始，利用微信分享推介產品的拚多多就是一個很好的例子。　　胡瑞連介紹，為了應對移動互聯網帶來的衝擊，完美公司已經進行了轉型。未來，完美公司將繼續利用新技術、借鑒新渠道，在數字經濟的商業生態中創新發展，從頂層設計去構建完美未來的新動力和賦能實施體係，充分利用資本運作、科技創新、新商務模式去形成全動力。運用現代信息通信技術，采用物聯網和雲計算、大數據、人工智能、區塊鏈等相關技術貫通客戶端，實現“從外到內”健康服務全流程賦能。　　“我們不僅要為廣大消費者帶來優質產品，更要為消費者打造健康智能化的平台，倡導健康的生活理念，培養健康的生活習慣，助力提高全民健康水平。”古潤金說。　　瞄準萬億風口，從“自主”“製造”到“共享”“智造”　　隨著社會的快速發展，國家和人民都越來越重視健康。《“健康中國2030”規劃綱要》指出，到2030年，中國健康服務業總規模將達到16萬億元，並提出將健康產業發展成為國民經濟支柱性產業的戰略目標。　　胡瑞連表示，六七年前，完美公司便意識到了大健康產業將迎來高速發展階段，也是從那一時刻，完美公司便開始布局大健康產業。　　中國保健協會副秘書長張大超認為，大健康產業發展趨勢中，第一個就是科技的飛速發展推動大健康產業發展。因此，一直以來，完美公司亦將提升生命科技能力放在非常重要的位置。　　從1998年成立研發中心開始，截至目前，完美公司自主創新開發上市健康食品共計17款，包括低聚糖飲品、營養粉等保健食品，以及30款蘆薈係列日化產品。而致力於開展前沿基礎研究打造國際先進的健康產品的完美生科院在2018年11月成立。　　與此同時，完美公司在過去25年的發展曆程中，曾與美國羅格斯大學、中國食品發酵工業研究院、中國中醫科學院中藥研究所、中山大學、浙江大學、上海交通大學、暨南大學、華南理工大學、廣州中醫藥大學、中藥固體製劑製造技術國家工程研究中心等20餘家國內外頂尖科研院校建立了科研項目合作關係，借助頂級的科研團隊和研發實力，開展技術攻關與產學研合作。　　據了解，25年來，完美公司科研隊伍取得了豐碩的成果，目前在研究項目有40多個，申請了260多件專利，其中國際授權專利20件；45個產品獲得高新技術產品認定；承擔2項國家“十二五”重點科技項目和10項省市科技項目；參與起草或修訂國家標準29項，行業標準17項。　　目前，完美公司科研隊伍實力較為雄厚，有研發人員78人，博士4人，碩士26人，碩博學曆占比40%，大學本科及以上學曆占比90%以上。在研發設施方麵，完美公司在廣東省中山市設有健康食品和生活科技用品研發中心，麵積15000平方米，在上海設有日化產品研發中心，麵積逾1000平方米。　　12月9日，完美生科院的落成以及政企聯盟順利簽約，意味著完美公司把提升生命科技能力擺在了更加突出的位置。　　古潤金在落成儀式上表示，完美生科院的落成，不僅僅是完美加快轉型升級、擴大產能的新起點，更是完美公司紮實科研基礎的重要見證。　　在完美生科院新大樓內，記者看到了材料&微生物分析中心、質量研究&檢測中心、功能&安全評價中心、配方&工藝研究中心和前沿科技研究中心等設備齊全的專業實驗室及配套研發科室，據工作人員介紹，該院第一期設備的投資即達到7000萬元，往後，還將在此打造院士工作站、博士後工作站和各級聯合工作室等。　　與其他研發中心不同的是，完美生科院從一開始就不僅承擔著所屬公司的科研任務，它肩負著更大的願景。中國保健協會秘書長、完美生科院名譽院長徐華鋒在落成儀式上提到，“這個平台不應該是封閉的，更應該擁有開放、包容的胸懷，要讓資源在這個平台上實現共享，從而把項目落地為產品，並服務於人民群眾的健康。”　　業內人士認為，完美公司在科研人才隊伍建設和科研基礎設施建設上的投入，有利於為企業和社會創造效益，提升國民的健康指數、生活品質與幸福指數，真正實現科技引領未來。　　完美生科院其實是完美華南生產基地的一部分。據完美公司相關負責人介紹，完美華南生產基地主要包括智能倉儲中心、日用化妝品廠、保健食品廠和完美生科院。　　如果說，完美生科院承擔著提升生命科技能力以迎接健康產業風口的任務，那麽，完美華南生產基地的整合功能則能夠讓技術轉化為產品後覆蓋更多的人群。　　可以看到，該基地的日用化妝品廠已經實現了一支蘆薈膠從進管、灌裝，到檢重、二維碼噴碼，再到可視追蹤、自動掃碼、自動包膜裝箱等的全麵智能化。　　25年前，完美蘆薈膠誕生，25年後，平均不到1秒鍾就有1支蘆薈膠走下生產線。每天都有近7萬支蘆薈膠從完美華南生產基地日用化妝品廠走向萬千消費者，這一支小小的蘆薈膠見證了從“製造”到“智造”的全曆程。

　　追求“完美”產品的同時，也在愛與責任裏追求“完美”

　　《中國經濟周刊》記者羅贇|攝　　現在的完美公司已發展成為集科研、開發、生產、銷售、服務於一體的大型現代化企業。目前，其在中國內地各省、自治區和直轄市設立了34家分支機構、6家辦事處、萬餘家服務中心。　　中山市委書記賴澤華在完美華南基地落成儀式上致辭時提到，完美公司紮根中山發展25年，從零起步到成長為百億級企業，連續多年成為中山市第一納稅大戶。　　而這樣一家百億級企業的董事長古潤金曾表示，“取之社會，用之社會”是完美創立時就定下的理念。　　因此，除了不斷增長的業績外，完美公司的公益事業也在不斷發展。25年來，其積極捐助了各項社會公益事業，範圍涉及希望工程、西部開發、慈善救災、環境保護等多個領域。　　就在完美生科院落成儀式、完美華南基地落成典禮當天，以“我們都是追夢人”為主題的第五屆完美公益影像節活動同期舉行，活動用鏡頭講述了10個平凡人的追夢故事，展現大時代裏的小美好。現場募集的公益基金也將用於青少年發展、關愛女性、禁毒、華文教育等多個領域的公益項目開展。　　自2015年開始舉辦的完美公益影像節，集結了社會各界人士，古潤金表示，完美公益影像節已經成長為一個成熟的公益品牌，“我們希望通過影像去發現、傳播善行者的故事，幫助更多人實現夢想，傳遞愛的力量。”　　那麽，完美公司的未來，除了追求產品“完美”的點滴，一定還有更多在愛與責任裏追求“完美”的故事。